Baltik Agro Service OÜ (jäljempänä BAS) takaa myymilleen/korjaamilleen laitteille mahdolliset rakennus-, valmistus- ja materiaalivirheet.
Takuuajan päättymisen jälkeen viittaus takuuaikana ilmenneeseen vikaan ei ole pätevä, ellei sitä ole tehty kirjallisesti.
Uusien laitteiden takuuaika on kaksi (2) vuotta siitä päivästä, jona ne on toimitettu ostajalle.
Kunnostettujen/uudistettujen laitteiden takuuaika on yksi (1) vuosi siitä päivästä, jona laite on toimitettu ostajalle.
Takuu on voimassa myydyn/kunnostetun laitteen ensimmäiselle ostajalle/käyttäjälle.
Takuukorjauksen tilaavan asiakkaan on esitettävä todiste takuuajan voimassaolosta.
TAKUU KATTAA:
Takuu kattaa kustannukset, jotka aiheutuvat BAS:n takuuaikana havaitsemien laitteiden suunnittelu-, valmistus- ja materiaalivirheiden korjaamisesta. BAS korjaa edellä mainitut viat palauttamalla laitteen toimintakuntoon. Takuun puitteissa vaihdetut osat ja komponentit ovat myyjän omaisuutta ja palautettavissa.
TAKUUTÖIDEN SUORITTAMINEN:
Kiinteät laitteet korjataan asiakkaan tiloissa työpäivinä klo. 8.00 - 16.30, mutta asiakkaan pyynnöstä poikkeuksellisesti myös normaalin työajan ulkopuolella. Mikäli asiakas pyytää takuukorjauksen suorittamista normaalin työajan ulkopuolella, asiakkaan on korvattava tästä aiheutuvat lisäkustannukset. Jos kyseessä on laitteen tarkastus, teknikon on oltava valmis siihen, että hänellä on vapaa pääsy laitteeseen, kun hän saapuu paikalle.
VASTUUN JA TAKUUN RAJOITUKSET:
Tämä takuu on voimassa edellyttäen, että laitetta on käytetty normaaleissa käyttöolosuhteissa.
ja että käyttöohjeita on noudatettu huolellisesti. Jos edellä mainitut ehdot täyttyvät, BAS on vastuussa. Takuu ei kata vahinkoja, jotka voivat aiheutua laitteen viasta, mukaan lukien omaisuusvahingot, henkilövahingot, muulle omaisuudelle aiheutuneet vahingot, voitonmenetykset ja muut välilliset vahingot. Takuun piiriin kuuluva korjaus ei sisällä laitteen rutiinihuoltoa eikä se kata kustannuksia, jotka aiheutuvat laitteen käyttö- ja huolto-ohjeiden noudattamatta jättämisestä.
TAKUU EI KATA VIKOJA, JOTKA OVAT JO ILMENNEET:
Laitteiden epäasianmukainen kuljetus, nostaminen tai siirtäminen ja
laitteiden asennusohjeiden noudattamatta jättäminen (paitsi BAS:n suorittamassa asennuksessa).
Käyttäjän huolimattomuus tai laitteen ylikuormittaminen, käyttöohjeiden tai käyttöehtojen noudattamatta jättäminen.
Laitteen käyttö muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon se on tarkoitettu.
BAS:stä riippumattomat olosuhteet, kuten virtapiikit, tulipalo, vääränlaiset liitännät, luvattomien huoltoliikkeiden suorittamien korjausten tai huoltojen aiheuttamat vahingot tai laitteen rakenteelliset muutokset.
laitteen virheellinen asennus tai sijoittaminen käyttöpaikalle, ei asennus- ja käyttöohjeiden mukaisesti tai muutoin.
käyttäjän suorittama laitteen epäasianmukainen käsittely (esim. pakkaslämpötilat).
PIENET VIAT, SÄÄDÖT, KÄYTTÖOHJEET JA LISÄVARUSTEET:
Takuu ei kata laitteen toiminnan kannalta merkityksettömien pintanaarmujen korjausta, laitteen tavanomaisissa käyttöohjeissa mainittuja säätöjä, paikan päällä tapahtuvaa opastusta tai töitä, jotka johtuvat siitä, että varo- tai asennussääntöjä ei ole noudatettu tai niitä ei ole selitetty asennuspaikalla. Takuu ei kata osia, jotka voivat rikkoutua normaalin käytön tai normaalin kulumisen seurauksena, kuten varoitusvalot, liikkuvat muoviosat, tiivisteet.
VIRHETILANTEESSA TOTEUTETTAVAT TOIMET.
Jos takuuaikana ilmenee vika, asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi Baltik Agro Service OÜ:lle.
Ilmoittaessasi viasta sinun on ilmoitettava laitetyyppi (merkki, malli), kuvattava mahdollisimman tarkasti vian luonne ja olosuhteet, joissa vika ilmenee ja/tai joissa se ilmenee. BAS selvittää omalta osaltaan, kuuluuko laite ja kuvattu vika takuun piiriin, ja antaa asiakkaalle tiedot korjaustavasta ja -ajasta.
