Baltik Agro Service OÜ (jäljempänä 'BAS') myöntää myymilleen/korjaamilleen laitteille takuun mahdollisten rakenne-, valmistus- ja materiaalivirheiden varalta.

Takuuajan päättymisen jälkeen takuuaikana tehty vikailmoitus ei ole pätevä, ellei sitä ole tehty kirjallisesti.

Uusien laitteiden takuuaika on kaksi (2) vuotta laitteen luovuttamisesta ostajalle.

Kunnostettujen/korjattujen laitteiden takuuaika on yksi (1) vuosi laitteen luovuttamisesta ostajalle.

Takuu on voimassa myydyn/korjatun laitteen ensimmäiselle ostajalle/käyttäjälle.
Takuukorjauksen tilaavan asiakkaan on todistettava laitteen takuuajan voimassaolo.

TAKUU KATTAA:

Takuu kattaa kustannukset, jotka aiheutuvat BAS:n takuuaikana havaitsemien laitteiden rakenne-, valmistus- ja materiaalivikojen korjaamisesta. BAS korjaa edellä mainitut viat ja palauttaa laitteen toimintakuntoon. Takuun puitteissa korvatut osat ja komponentit ovat myyjän omaisuutta, ja ne on palautettava.

TAKUUTYÖN SUORITTAMINEN:

Pysyvästi asennetut laitteet korjataan asiakkaan toimipaikassa arkipäivisin klo 8.00-16.30 välisenä aikana, mutta asiakkaan pyynnöstä erityisjärjestelyin myös normaalin työajan ulkopuolella. Jos asiakas pyytää, että takuukorjaus suoritetaan normaalin työajan ulkopuolella, hän korvaa tästä aiheutuvat lisäkustannukset. Kun teknikko saapuu paikalle laitetarkastusta varten, teknikkoa varten on valmisteltava vapaa pääsy laitteeseen.

VASTUUN JA TAKUUN RAJOITUKSET:

Tämä takuu on voimassa sillä edellytyksellä, että laitetta on käytetty normaaleissa olosuhteissa ja että käyttöohjeita on noudatettu huolellisesti. Jos edellä mainitut ehdot täyttyvät, BAS on vastuussa. Takuu ei korvaa vahinkoja, joita laitteessa oleva vika voi aiheuttaa, mukaan lukien omaisuusvahingot, henkilövahingot ja muille esineille aiheutuneet vahingot, tulonmenetykset ja muut välilliset vahingot. Takuukorjaus ei koske laitteen säännöllistä huoltoa eikä korvaa kustannuksia, jotka aiheutuvat laitteen käyttö- ja huoltomääräysten noudattamatta jättämisestä.

TAKUU EI KATA VIKOJA, JOTKA OVAT AIHEUTUNEET:

Vääränlainen kuljetus, vaatimustenvastainen nosto tai siirto ja laitteiden asennussääntöjen noudattamatta jättäminen (paitsi BAS:n suorittamana). Laitteen käyttäjän huolimattomuus tai laitteen ylikuormittaminen tai käyttöohjeiden tai käsittelyolosuhteiden noudattamatta jättäminen. Laitteen käyttö muuhun kuin sen käyttötarkoitukseen. BAS:stä riippumattomat olosuhteet, kuten jännitteen vaihtelut, tulipalo, väärät kytkennät, luvattomien huoltoliikkeiden suorittamien korjaus- tai huoltotöiden aiheuttamat vauriot tai laitteeseen tehdyt rakenteelliset muutokset. Asennus tai sijoittaminen käyttöpaikalle, joka ei ole asennus- ja käyttöohjeiden mukainen tai joka on muutoin epäasianmukainen. Käyttäjän vaatimustenvastaiset käsittelyolosuhteet (esimerkiksi pakkaslämpötilat).

PIENET VIAT, SÄÄDÖT, KÄYTTÖOHJEET JA LAITETARVIKKEET:

Takuu ei kata laitteen toiminnan kannalta merkityksettömien pintanaarmujen korjausta, vakiokäyttöohjeissa mainittuja säätöjä, paikan päällä tapahtuvaa käyttökoulutusta eikä töitä, jotka johtuvat varo- tai asennussääntöjen tai niiden selittämisen laiminlyönnistä asennuspaikalla. Takuu ei kata osia, jotka rikkoutuvat normaalin käytön tai luonnollisen kulumisen seurauksena, esim. varoitusvalot, liikkuvat muoviosat ja tiivisteet.

TOIMENPITEET, JOIHIN ON RYHDYTTÄVÄ VIAN ILMETESSÄ:

Jos takuuaikana ilmenee vika, asiakkaan on välittömästi ilmoitettava siitä Baltik Agro Service OÜ:lle. Ilmoittaessaan viasta asiakkaan on ilmoitettava, mistä laitteesta on kyse (merkki, malli), kuvattava vian luonne mahdollisimman tarkasti ja olosuhteet, joissa vika on olemassa ja/tai ilmenee. BAS määrittää omalta osaltaan, kuuluuko laite ja kuvattu vika takuun piiriin, ja antaa asiakkaalle tiedot korjaustavasta ja -ajasta.