Baltik Agro Service OÜ (jäljempänä 'BAS') myöntää myymilleen/korjaamilleen laitteille takuun mahdollisten rakenne-, valmistus- ja materiaalivirheiden varalta.
Takuuajan päättymisen jälkeen takuuaikana tehty vikailmoitus ei ole pätevä, ellei sitä ole tehty kirjallisesti.
Uusien laitteiden takuuaika on kaksi (2) vuotta laitteen luovuttamisesta ostajalle.
Kunnostettujen/korjattujen laitteiden takuuaika on yksi (1) vuosi laitteen luovuttamisesta ostajalle.
Takuu on voimassa myydyn/korjatun laitteen ensimmäiselle ostajalle/käyttäjälle.
The client ordering warranty repair must prove the validity of the equipment’s warranty period.
TAKUU KATTAA:
Takuu kattaa kustannukset, jotka aiheutuvat BAS:n takuuaikana havaitsemien laitteiden rakenne-, valmistus- ja materiaalivikojen korjaamisesta. BAS korjaa edellä mainitut viat ja palauttaa laitteen toimintakuntoon. Takuun puitteissa korvatut osat ja komponentit ovat myyjän omaisuutta, ja ne on palautettava.
TAKUUTYÖN SUORITTAMINEN:
Permanently installed equipment will be repaired at the client’s location on working days between 8:00 and 16:30, but by special arrangement, outside of normal working hours at the client’s request. If the client requests that the warranty repair be carried out outside of normal working hours, they will compensate for the resulting additional costs. When a technician arrives on-site for an equipment inspection, free access to the equipment must be prepared for the technician.
VASTUUN JA TAKUUN RAJOITUKSET:
This warranty is valid on the condition that the equipment has been used in what are considered normal conditions and that the operating instructions have been carefully followed. If the aforementioned conditions are met, BAS is responsible. The warranty does not compensate for losses that a defect in the equipment may cause, including property damage, personal injury, and damage to other objects, loss of income, and other indirect damages. Warranty repair does not include the regular maintenance of the equipment and does not cover expenses arising from the failure to comply with the equipment’s use and maintenance regulations.
TAKUU EI KATA VIKOJA, JOTKA OVAT AIHEUTUNEET:
Vääränlainen kuljetus, vaatimustenvastainen nosto tai siirto ja laitteiden asennussääntöjen noudattamatta jättäminen (paitsi BAS:n suorittamana). Laitteen käyttäjän huolimattomuus tai laitteen ylikuormittaminen tai käyttöohjeiden tai käsittelyolosuhteiden noudattamatta jättäminen. Laitteen käyttö muuhun kuin sen käyttötarkoitukseen. BAS:stä riippumattomat olosuhteet, kuten jännitteen vaihtelut, tulipalo, väärät kytkennät, luvattomien huoltoliikkeiden suorittamien korjaus- tai huoltotöiden aiheuttamat vauriot tai laitteeseen tehdyt rakenteelliset muutokset. Asennus tai sijoittaminen käyttöpaikalle, joka ei ole asennus- ja käyttöohjeiden mukainen tai joka on muutoin epäasianmukainen. Käyttäjän vaatimustenvastaiset käsittelyolosuhteet (esimerkiksi pakkaslämpötilat).
PIENET VIAT, SÄÄDÖT, KÄYTTÖOHJEET JA LAITETARVIKKEET:
Takuu ei kata laitteen toiminnan kannalta merkityksettömien pintanaarmujen korjausta, vakiokäyttöohjeissa mainittuja säätöjä, paikan päällä tapahtuvaa käyttökoulutusta eikä töitä, jotka johtuvat varo- tai asennussääntöjen tai niiden selittämisen laiminlyönnistä asennuspaikalla. Takuu ei kata osia, jotka rikkoutuvat normaalin käytön tai luonnollisen kulumisen seurauksena, esim. varoitusvalot, liikkuvat muoviosat ja tiivisteet.
TOIMENPITEET, JOIHIN ON RYHDYTTÄVÄ VIAN ILMETESSÄ:
Jos takuuaikana ilmenee vika, asiakkaan on välittömästi ilmoitettava siitä Baltik Agro Service OÜ:lle. Ilmoittaessaan viasta asiakkaan on ilmoitettava, mistä laitteesta on kyse (merkki, malli), kuvattava vian luonne mahdollisimman tarkasti ja olosuhteet, joissa vika on olemassa ja/tai ilmenee. BAS määrittää omalta osaltaan, kuuluuko laite ja kuvattu vika takuun piiriin, ja antaa asiakkaalle tiedot korjaustavasta ja -ajasta.